Tabela de preços
| Item | Preço | Inclui |
|---|---|---|
| Conexão de WhatsApp | R$ 59,90/mês | O número conectado por QR Code; obrigatória, pelo menos uma |
| Agente com ferramentas | R$ 1,00/min | Enviar mensagem, capturar dados e webhook externo |
| Agente com MCP | R$ 1,10/min | Tudo acima e até 5 servidores MCP conectados |
Exemplos de conta
| Cenário | Minutos no mês | Total no mês |
|---|---|---|
| Recepção: 200 ligações de 2 min, sem MCP, 1 conexão | 400 | R$ 400,00 + R$ 59,90 = R$ 459,90 |
| SDR: 500 ligações de 3 min com CRM via MCP, 1 conexão | 1.500 | R$ 1.650,00 + R$ 59,90 = R$ 1.709,90 |
| Confirmação: 1.000 ligações de 1 min, sem MCP, 2 conexões | 1.000 | R$ 1.000,00 + R$ 119,80 = R$ 1.119,80 |
A fórmula é sempre a mesma: minutos × preço por minuto + conexões × R$ 59,90.
Quantas conexões contratar
Cada conexão de WhatsApp faz uma ligação por vez. Se o agente só atende o número da sua empresa, uma conexão basta. Para campanhas e gatilhos com muito volume, cada conexão a mais é uma ligação a mais acontecendo ao mesmo tempo, e a fila anda mais rápido.
Uma referência: em 8 horas de ligações seguidas, uma conexão soma no máximo 480 minutos de conversa por dia.
Quando vale pagar o MCP
O MCP compensa quando o agente precisa agir num sistema durante a ligação: ver horário livre na agenda, consultar um pedido no ERP ou criar uma oportunidade no CRM. Se basta anotar os dados e mandar para o seu sistema depois, as ferramentas de captura e webhook resolvem pelo preço de R$ 1,00/min.
Controle de gasto
Nas ligações disparadas por gatilho, você define gasto máximo por dia, limites de ligações por minuto e por dia e janela de horário. Na configuração do agente, a duração máxima da ligação e o tempo de silêncio antes de encerrar evitam minutos parados. Para entender o produto, veja Agentes de Voz no WhatsApp e, para os preços das conexões, a página de planos.