Solução · URA e Ligações

URA e ligações automatizadas via API para fechar o ciclo do seu contato

Quando o WhatsApp e o SMS não são lidos, a ligação chega. Dispare URA de cobrança, confirmações e pesquisas de satisfação por voz, tudo na mesma plataforma multicanal da D-API, acionável por API.

  • Disponibilidade: 99.9% de uptime
  • Resultados: Em tempo real
  • Canal: Multicanal
O problema

Você não deveria estar resolvendo isso.

Problemas que a D-API tira da sua mesa.

  1. Sua mensagem não é lida, e a conta não é paga

    Boletos vencem, agendamentos furam e pesquisas ficam sem resposta porque o cliente simplesmente não abre o WhatsApp nem o SMS. Falta um canal que force a atenção.

  2. Ligar na mão não escala

    Depender de operadores para confirmar pedido, cobrar ou pesquisar satisfação trava sua operação em horário comercial e no tamanho da equipe. Você precisa de volume sem contratar mais gente.

  3. Você não sabe o que aconteceu na ligação

    Sem retorno estruturado, cada disparo de voz vira uma caixa-preta. Você não consegue medir quem atendeu, quem confirmou e o que reagir em seguida.

Como funciona

Do zero à produção em quatro passos.

  1. Fale com o time

    Conte seu caso de uso, cobrança, confirmação ou pesquisa, e a gente desenha o fluxo de voz ideal para sua operação.

  2. Integre pela API

    Conecte a URA à sua aplicação com a API REST documentada em Swagger e acione as ligações de onde já roda seu sistema.

    Ver documentação
  3. Orquestre o multicanal

    Combine a voz com WhatsApp e SMS na mesma plataforma e monte a recuperação com n8n, Make ou Zapier.

    Ver integrações
  4. Dispare e acompanhe

    Rode suas ligações automatizadas e acompanhe os relatórios de resultado em tempo real para ajustar a estratégia.

Funciona com o que você já usa

  • API REST
  • Swagger
  • n8n
  • Make
  • Zapier
O que você ganha

Voz automatizada que fala com quem ignora mensagem.

  • URA acionável por API

    Dispare ligações com voz automatizada direto da sua aplicação ou fluxo, sem operador. Veja a referência de voz no Swagger e comece a integrar hoje.

  • URA de cobrança

    Automatize lembretes e cobranças por ligação para recuperar contatos que ignoram boleto no texto, com mensagem consistente em cada disparo.

  • Fala com quem não abre mensagem

    Use a voz como camada de recuperação: quem não respondeu no WhatsApp ou SMS recebe uma ligação automática e você fecha o ciclo do contato.

  • Confirmações e pesquisas por voz

    Confirme pedidos e agendamentos e rode pesquisa de satisfação por ligação de forma automatizada, no volume que sua operação precisar.

  • Resultado em tempo real

    Acompanhe os relatórios de resultado das ligações em tempo real para saber o que aconteceu em cada disparo e reagir na hora.

  • Voz no seu multicanal

    A URA convive com WhatsApp e SMS na mesma plataforma D-API e se integra a n8n, Make e Zapier, orquestrando voz e texto numa estratégia só.

FAQ

Perguntas frequentes.

O que é a URA da D-API?
É voz automatizada por ligação, acionável via API. Você dispara ligações da sua aplicação para casos como cobrança automatizada, confirmação de pedido ou agendamento e pesquisa de satisfação, sem depender de operador.
Como a ligação automatizada ajuda quem não responde no WhatsApp?
A voz funciona como camada de recuperação. Contatos que não abriram ou não responderam no WhatsApp ou SMS recebem uma ligação automática, fechando o ciclo do contato num canal que costuma chamar mais atenção.
Consigo integrar a URA ao meu sistema?
Sim. A URA é acionável por uma API REST documentada em Swagger (OpenAPI 3) e também se conecta a ferramentas de automação como n8n, Make e Zapier. Confira a documentação para integrar.
Consigo acompanhar o resultado das ligações?
Sim. A D-API oferece relatórios de resultado das ligações em tempo real, para você saber o que aconteceu em cada disparo e reagir imediatamente.
A voz funciona junto com WhatsApp e SMS?
Funciona. A URA convive com WhatsApp e SMS na mesma plataforma D-API, permitindo uma estratégia multicanal em que voz e texto trabalham juntos na mesma operação.

Pronto para colocar em produção?

Trial de 3 dias com acesso completo. Sem cartão, sem fidelidade.