A D-API possui um período de teste gratuito?+
Sim! A D-API oferece um trial de 3 dias com acesso completo a todos os recursos: você terá 1 instância de WhatsApp ativa, acesso ao dashboard e documentação da API para validar sua integração.
A D-API permite o cancelamento da assinatura a qualquer momento?+
Sim. A D-API preza pela sua liberdade: você pode cancelar sua assinatura quando desejar, diretamente pelo painel, sem contratos de fidelidade ou taxas ocultas de cancelamento.
A D-API é compatível com contas WhatsApp Business?+
Com certeza. A D-API foi desenvolvida para funcionar perfeitamente tanto com contas pessoais quanto com o WhatsApp Business, garantindo a mesma estabilidade em ambas.
A D-API impõe limites no volume de mensagens enviadas?+
Não trabalhamos com limites de mensagens. Na D-API, você paga apenas pelo número de instâncias ativas, permitindo que você escale sua operação sem se preocupar com custos variáveis por mensagem.
A D-API oferece suporte técnico especializado?+
Sim, oferecemos suporte técnico humanizado via WhatsApp durante o horário comercial para auxiliar em qualquer dúvida técnica ou de faturamento.
A D-API possui um programa de afiliados ou indicação?+
Sim! A D-API comissiona nossos parceiros com 20% recorrente sobre todas as vendas indicadas. Para participar, basta se cadastrar em nosso portal de afiliados: https://d-api.lemonfy.io/ A D-API exige que o cliente possua um servidor VPS próprio?+
Não é necessário. A D-API cuida de toda a infraestrutura: nosso sistema realiza o provisionamento automático de servidores em solo brasileiro, garantindo instâncias exclusivas e alta performance sem que você precise lidar com configurações técnicas.
A D-API funciona para usuários ou empresas no exterior?+
Sim, a D-API é global. Você pode utilizar nossa infraestrutura em qualquer lugar do mundo e realizar o pagamento em diversas moedas através da nossa integração com o Stripe.
A D-API é compatível com o n8n?+
Sim! A D-API possui uma API extremamente amigável para desenvolvedores e disponibilizamos um 'Community Node' exclusivo. Isso facilita drasticamente a criação de agentes e automações complexas dentro do n8n.
A D-API possui integração com o CRM Datacrazy?+
Sim. Possuímos uma bridge (ponte) exclusiva desenvolvida para o Datacrazy, garantindo que a comunicação entre a API e o CRM seja estável, rápida e confiável.
A D-API pode ser conectada a outros sistemas e plataformas?+
Sem dúvida. Nossa missão é fornecer infraestrutura de WhatsApp sem fricção. Através da nossa documentação (https://docs.d-api.cloud/), você consegue integrar a D-API a qualquer sistema, ERP ou plataforma de automação.
A D-API pode causar o banimento do número de WhatsApp?+
O banimento está atrelado ao comportamento do usuário e ao cumprimento das Políticas de Comércio do WhatsApp. A D-API é uma ferramenta de infraestrutura; no entanto, desencorajamos fortemente o uso para SPAM ou nichos de alto risco (como casas de apostas), para preservar a saúde do seu número.
A D-API oferece proxy ou IP dedicado por conexão?+
Sim. Cada conexão recebe um proxy com IP único, gerenciado automaticamente pela D-API, o que reduz o risco de banimento ao escalar disparos e melhora a estabilidade da sessão.
Como funciona o preço do plano Scale?+
A D-API tem um plano só, o Scale: instâncias ilimitadas e você paga apenas as conexões que usar. O preço por conexão cai sozinho conforme o total de conexões e vale para todas elas: de 1 a 9 conexões, R$ 59,90 cada; com 10, R$ 39,90 cada; de 11 a 50, R$ 35 cada. Acima de 50 conexões a condição é sob consulta. SaaS que fecha com o time comercial paga R$ 39,90 desde a primeira conexão.
Como é o onboarding para empresas?+
Criamos um grupo no WhatsApp com o seu time técnico para tirar dúvidas durante a implementação e acompanhar os primeiros usos. Quando necessário, estendemos o trial sem custo adicional.
A D-API tem SDK oficial?+
Sim. Mantemos o pacote oficial d-api-sdk no npm para Node.js e TypeScript, com cliente autenticado, retry automático e helpers para webhooks. O uso é opcional: a API REST pode ser consumida em qualquer linguagem.
Os webhooks têm garantia de entrega?+
Sim. A D-API faz retry com backoff exponencial caso seu endpoint não confirme o recebimento. Você também pode consumir eventos via RabbitMQ para garantia ponta a ponta.